Nos prestations

« I’m landing on Hudson River ! » : certaines décisions ont des conséquences directes sur la vie (ou la mort) des membres de son équipe, ou plus largement sur le public. Comment améliorer ce processus de décision, comment s’assurer que nous avons en mains les bonnes informations, qui est le mieux placé pour prendre le leadership en situation d’urgence, comment coordonner les actions des autres membres de l’équipe et s’assurer leur efficiente coopération ?

Exemple d’interventions

Pour former les équipes et leurs dirigeants à décider et agir en situation à hauts risques, dans les métiers de l’aviation, la police, la médecine d’urgence, l’armée, les pompiers, etc., Nexus est l’un des premiers centres de formation à avoir introduit en Europe l’approche du Team Resource Management.

Le modèle TRM© est né à la fin des années 90 à San Diego, USA. Il est le fruit des travaux du Dr Amy Fraher, ancienne pilote de chasse et commandant de la US Navy, aujourd’hui Professeur de Leadership à l’International Team Training Center de San Diego, et d’une équipe de consultants internationaux spécialistes du leadership et du travail en équipe.

Ce modèle, spécifique au travail en équipe dans des professions quotidiennement confrontées au risque vital, croise les théories de la psychologie individuelle, les approches sur les dynamiques de groupe, et les théories systémiques du fonctionnement des organisations.

Nexus co-anime aujourd’hui le TRM International Network, dont le but est de développer l’application du modèle TRM à l’international, et de renforcer l’approche grâce aux apprentissages réalisés dans ces différentes applications.


Exemple type d’atelier de formation TRM

  • Objectif fondamental de l’atelier

Développer l’excellence du travail d’équipe et du leadership d’équipe en situations de hauts risques, et soumise à des niveaux de stress intense.

  • Cible

L’atelier TRM est une formation qui peut se décliner en intra, ou en inter-entreprises, pour :

  1. Principalement les cadres dirigeants, ainsi que les membres d’équipe dans les professions à hauts risques, telles que l’armée, l’aviation, la médecine d’urgence, les pompiers, etc.
  2. Certains ateliers sont aussi ouverts à des managers d’entreprises privées et publiques, intéressés à l’apprentissage du leadership et de la prise de décision en situations de crise, d’urgence, et de haut risque.
  3. Enfin, certaines innovations actuelles du modèle TRM testent cette approche dans les métiers de la finance et de l’assurance.
  • Méthodologie

Trois axes méthodologiques principaux :

  1. Un apport théorique sur les dynamiques d’équipes et inter-équipes, différentes approches sur le leadership, l’autorité, le pouvoir, et le concept de rôle
  2. Une partie expérientielle où les participants vivent des situations d’équipes sous stress, et peuvent apprendre de leur participation individuelle et collective au fonctionnement des équipes au sein de l’atelier
  3. Des séances de consolidation et d’application de l’apprentissage à des enjeux vécus par les participants dans leurs équipes professionnelles.
  • Clients

Nexus met en œuvre l’approche TRM dans un centre de formation aux métiers de l’aviation à San Diego – USA, pour les métiers de la médecine d’urgence à Paris – France, pour des équipes pluridisciplinaires à Londres – UK, pour des pompiers et des managers d’entreprises à Neuchatel – Suisse. Les projets actuels de développement de l’approche auxquels Nexus participent, incluent une formation intra-entreprise pour des pilotes de ligne, et la formation de managers dans les métiers du risque et de l’assurance.